Ne ratez plus jamais un ménage entre deux voyageurs
Turnover lit votre calendrier Airbnb, prépare la mission pour votre femme de ménage, et vous prévient si personne n'a confirmé avant l'arrivée du prochain voyageur. Elle n'a rien à installer : un lien WhatsApp, un clic, c'est accepté.
Votre prestataire n'installe rien
Pas d'application à télécharger. Pas de compte à créer. Pas de mot de passe à retenir. Votre femme de ménage reçoit un lien WhatsApp, l'ouvre, et accepte en un clic. La page est en français et en arabe.
Tous les autres outils du marché demandent au prestataire d'installer une application ou de créer un identifiant. C'est la première raison pour laquelle ils ne sont jamais utilisés sur le terrain.
Voir Turnover en action
Avant et après Turnover
Sans Turnover
- ×Un ménage oublié, c'est un avis négatif et parfois un remboursement Airbnb à votre charge.
- ×Vous envoyez le message, et vous ne savez pas si elle l'a lu, ni si elle viendra.
- ×Une réservation annulée pendant la nuit : votre prestataire se déplace pour rien, et vous payez.
- ×Une réservation déplacée : elle vient le mauvais jour, personne ne l'a prévenue.
- ×Chaque nouveau prestataire, tout réexpliquer : codes d'accès, consignes, particularités de chaque bien.
- ×Aucune trace en cas de désaccord sur ce qui a été fait ou pas.
Avec Turnover
- +Le ménage est créé automatiquement à chaque départ voyageur, depuis votre calendrier.
- +Un clic pour envoyer, et vous voyez en temps réel qui a accepté, qui a commencé, qui a terminé.
- +Une réservation annulée ou déplacée ? Vous êtes prévenu avant que le prestataire se déplace.
- +Codes d'accès et consignes toujours à jour : vous les changez une fois, tous les messages suivants sont corrects.
- +Les photos du ménage restent consultables, mission par mission, bien par bien.
- +Un nouveau prestataire est opérationnel en cinq minutes : tout est déjà dans le bien.
Vous ne faites qu'Airbnb ? Vous n'avez pas besoin d'un PMS
Un logiciel de gestion locative sert d'abord à synchroniser plusieurs plateformes pour éviter les doubles réservations. Si vous ne louez que sur Airbnb, vous payez entre 40 et 100 dollars par mois pour des fonctionnalités que vous n'utiliserez jamais. Turnover ne fait qu'une chose : s'assurer que le ménage est fait, à temps, à chaque départ.
Comment ça marche
Trois étapes pour ne plus jamais manquer un ménage.
Connectez votre calendrier Airbnb
Copiez le lien iCal de votre annonce. Turnover connaît vos départs et vos arrivées en moins d'une minute, sans rien installer.
Créez votre mission de ménage
Choisissez vos biens, votre prestataire, et le message qu'elle recevra. Turnover génère toutes les occurrences à venir automatiquement.
Envoyez, suivez, soyez alerté
Un clic pour envoyer sur WhatsApp. Elle accepte, commence, termine, et vous voyez tout. Si personne ne confirme avant l'arrivée du voyageur, vous êtes prévenu.
À qui s'adresse ce produit ?
- +Gérez tout depuis votre téléphone, en quelques minutes par jour.
- +Fini les messages WhatsApp envoyés à la main avant chaque checkout.
- +Vos prestataires confirment sans appel ni relance de votre part.
- +Missions récurrentes calculées automatiquement depuis votre calendrier.
- +Coordonnez toute votre équipe depuis un seul tableau de bord.
- +Vue multi-biens en temps réel : qui fait quoi, pour quel bien, à quelle heure.
- +Suivi des coûts prestataire par bien.
- +Chaque prestataire voit uniquement ses missions — sans accès aux prix ni aux revenus.
Tarifs
Vous payez par bien, pas au forfait.
Gratuit
Jusqu'à 2 biens
- +Missions générées automatiquement
- +Lien WhatsApp pour le prestataire
- +Envoi en un clic
- +Historique des missions
Premium
Plus de 2 biens
- +Tout ce qui est inclus dans le gratuit
- +Alertes avant l'arrivée du voyageur
- +Détection des réservations annulées ou déplacées
- +Photos du ménage consultables
- +Historique complet
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir avant de commencer
Oui, via le lien iCal disponible dans vos paramètres Airbnb. La synchronisation est automatique : à chaque nouvelle réservation, Turnover le détecte en quelques minutes.
Non, jamais. Ils reçoivent un lien WhatsApp, l'ouvrent, et acceptent en un clic. Aucun compte, aucun mot de passe. La page est disponible en français et en arabe.
Jusqu'à 2 biens gratuitement. Au-delà, contactez-nous pour un accès premium. Vous pouvez connecter plusieurs calendriers iCal (Airbnb, Booking, VRBO…) en quelques secondes.
Oui, tout calendrier iCal est compatible : Booking.com, VRBO, Abritel, Gîtes de France, ou n'importe quel autre outil qui exporte en iCal.
Si vous louez sur plusieurs plateformes, gardez-le. Turnover se concentre sur une seule chose que ces outils font mal : savoir, avant l'arrivée du voyageur, si le ménage sera fait.
Oui. Turnover est hébergé sur Supabase (infrastructure AWS, région Europe), avec chiffrement en transit et au repos. Vos données ne sont jamais revendues.
Vous le voyez immédiatement dans votre tableau de bord, et vous pouvez le relancer en un clic. Aucune relance automatique : c'est vous qui décidez de la suite.
Un compte Turnover peut gérer autant de biens et de prestataires que vous le souhaitez. Si vous opérez plusieurs structures distinctes (entités juridiques séparées), un compte par structure est recommandé.
Oui. Turnover est conçu mobile-first : valider des missions, envoyer un récapitulatif à l'équipe, consulter le planning, tout se fait depuis un smartphone sans installer d'application native.
L'export de l'historique des missions et des contacts est disponible depuis les paramètres. Vos données ne sont jamais verrouillées dans le produit.